Följ vår nyhetsbrev så får du en 10% rabattkod för en hel order!

VANLIGA FRÅGOR & SVAR

Var hämtar jag min beställning?

Google maps: Trelleborgsvägen 14 (Länk till karta)
Bredvid Mobilia utanför Rusta (gamla El Giganten). 

Upphämtningen görs i parkeringsplatsen. Om du har bil kan du få din beställning direkt i bilen utanför Rusta. 


Har ni en fysisk butik man kan titta på produkter?

Nej. Vi driver endast en online konditori verksamhet.

 

Kan jag göra en beställning till överimorgon?

Vanligtvis hinner vi inte så fort, men beroende på vilken bakelse det gäller kan det vara möjligt. 
Vid expressleverans tillkommer en extra kostnad. Ibland kan vi helt enkelt inte fullgöra en beställning då vi ser att det finns helt enkelt för många beställningar att hantera.
Vid sådana fall kan ni kontakta oss för mer hjälp och information.

Vid beställning av större mängder kan det vara nödvändigt att ni lägger beställningen minst 5 dagar innan önskad mottagningsdag.

 

Anpassar ni tårtor?

Ja.

I sidan för “Anpassa Tårta” kan du även bifoga en bild på hur du vill att den ska se ut. Där kan du ange om du vill t.ex. att den ska se ut exakt som på bilden eller om vi kan improvisera eller helt enkelt göra något liknande m.m.

 

Var finns ni?

Bageriet ligger bredvid Malmö Mobilia men då vi endast arbetar med online beställningar finns det ingen fysisk butik att besöka.

 

Hur kan jag kontakta er?

Det finns flera sätt att kontakta oss:

E-post: info@primebakery.se

Vi svarar snabbast via Whatsapp live chatt!
(Live Chatt ikonen flyter längst ned till höger på hemsidan)

Telefon: 072 027 66 82

Vi hjälper gärna med eventuella frågor eller funderingar du kan ha. Tveka inte att höra av dig till oss!

 

Hur sker leveransen?

Efter att produkterna bakats sker leveransen samma dag som leveransdatumet du valt vid beställning. Detta görs för att produkterna ska vara så färska som möjligt.

Produkterna kan endast levereras för Malmöboende. Om du bor utanför Malmö och har en möjlig lösning för transporten som du tror kan ordnas, tveka inte att kontakta oss för att diskutera lösningen.

För tillfället skickar vi inga paket med tredjepartsfrakt, eftersom vi inte kan garantera att produkterna förblir oskadda under transporten. Därför erbjuder vi endast leveranser inom Malmö.